عند التواصل مع دعم صافي، اذكر وصف المشكلة، الصفحة التي ظهرت فيها، والخطوات التي جربتها.

لا ترسل كلمات مرور، رموز تحقق، مفاتيح API، أو أي معلومات حساسة.

إذا كانت المشكلة مرتبطة بالأرقام، يكفي وصف نوع النقص أو لقطة شاشة لا تحتوي على بيانات عملاء أو معلومات شخصية.

تحتاج مساعدة في هذه الخطوة؟

أرسل بلاغًا مختصرًا مع الصفحة أو الخطوة التي توقفت عندها، بدون مشاركة كلمات مرور أو رموز دخول.

تواصل مع الدعم